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sábado, 15 de janeiro de 2011

MSN Messenger Com Problema 80048831

Ao tentar entrar na sua conta do messenger e receber mensagem com código80048831 dizendo que havia algum problema com a sua conta do Windows Live ID, siga os passos:



Você sabia que existe uma opção na sua conta do MSN que a senha expira automaticamente em 72 dias? Pois é. Resolver isso nem é complicado. Complicado é saber que você caiu neste caso pois a mensagem de erro é genérica, 80048831.
Para resolver siga os seguintes passos:


1. Visite o endereço account.live.com.


2. Clique na opção de entrar com uma conta diferente.


3. Digite seu email ID, e clique na opção que esqueceu sua senha.


4. Siga as instruções em seguida para reativar sua senha. Quando você cria a conta no MSN você tem que colocar um endereço de email alternativo. Escolha a opção de reiniciar a senha através do email alternativo. Você receberá um email contendo as instruções para clicar num link e finalizar o processo.


Se você não tem um email alternativo ou esqueceu a pergunta de segurança terá que visitar o endereço support.live.com para entrar em contato com o suporte técnico através da opção “Windows Live ID”.

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